Pagamenti & Spedizioni

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SPEDIZIONI

I prodotti X Jewellery vengono consegnati in tutta Italia. Per le isole le tempistiche di consegna rapida potrebbero richiedere un giorno ulteriore.

Spedizione STANDARD: La spedizione standard ha un costo di € 5 per ordini inferiori a € 70, è invece gratuita per importi uguali o superiori ed avviene in 4 giorni lavorativi. 
A ridosso di festività con un intenso numero di ordini, come ad esempio il Natale, le tempistiche per spedizioni standard e potrebbero non essere rispettate. Vi consigliamo pertanto di effettuare i vostri ordini con ampio anticipo.

Quando il tuo ordine sarà spedito, riceverai un'email e un sms di conferma sul numero mobile** inserito all'interno dell'ordine, direttamente dal corriere BRT, con il numero di spedizione, potrai verificare dove si trova il tuo pacco tramite questo LINK

**LA PREGHIAMO DI COMPILARE ACCURATAMENTE DATI RELATIVI AL SUO N°DI TELEFONO E QUELLI DI SPEDIZIONE.

La spedizione sarà tracciabile il giorno successivo dal ricevimento della mail informativa.

I nostri ordini sono spediti principalmente tramite BRT ma, a volte, potrebbero essere consegnati anche da altri vettori. In caso di assenza del cliente, il corriere ritenterà la consegna il giorno lavorativo successivo. In caso di ulteriore assenza il cliente sarà contattato direttamente dal corriere per il terzo tentativo. Qualora anche questo tentativo di consegna non vada a buon fine, il prodotto rientrerà nei magazzini con conseguente annullamento dell'ordine e successivo rimborso secondo la modalità di pagamento scelta.

Gli orari di consegna:

Gli orari di consegna del corriere BRT sono tra le ore 09:00 e le 18:00. Dovrai apporre una firma al momento della ricezione del pacco.

Non è possibile concordare orari esatti di consegna.

Festività:

- 1 Gennaio 
- Pasqua e Lunedì dell’Angelo 
- 1 Maggio 
- 15 Agosto 
- 02 Giugno
- 29 Giugno
- 1 Novembre

-  8 Dicembre

- 25 Dicembre

A ridosso di festività con un intenso numero di ordini, come ad esempio il Natale, le tempistiche per spedizioni standard ed potrebbero non essere rispettate. Vi consigliamo pertanto di effettuare i vostri ordini con adeguato anticipo. Nel caso in cui i tempi di consegna non possano essere rispettati, verrà contattato dal nostro customer service per definire un’ulteriore data.

EMERGENZA COVID-19

X Jewellery Italia è da sempre sensibile a tematiche etico sociali e non da meno in questo periodo è attenta alla salute dei nostri clienti e dei nostri dipendenti. Monitoriamo giornalmente gli sviluppi dell’emergenza Coronavirus, e abbiamo adottato le linee guida dei decreti del governo per contenere tutti i rischi.

Nel frattempo, puoi acquistare serenamente i tuoi beads preferiti sul nostro ecommerce, garantiamo le consegne in tutta Italia e per la sicurezza dei nostri clienti, assicuriamo di adottare tutte le procedure ed i dispositivi consoni ad evitare contatti tra i nostri dipendenti e con i gioielli; 

Modalità di Pagamento:

  • Paypal o Carta di Credito:

La sicurezza dei nostri pagamenti è garantita dal sistema Adyen.